Datenschutzerklärung soliventalo
Ihre Rechte und unser Umgang mit Ihren Daten
Datenschutz – unsere Prinzipien
Wir schützen Ihre Daten konsequent und nutzen Informationen ausschließlich gemäß den gesetzlichen Vorschriften.
Persönliche Informationen werden von uns streng vertraulich behandelt, Speicherung und Nutzung erfolgen zweckgebunden.
Erhebung von Daten
Wir erheben nur die Daten, die für Kommunikation, Bearbeitung oder Kontaktaufnahme notwendig sind.
Direkte von Ihnen bereitgestellte Daten
- • Informationen aus Kontaktformularen und Anfragen
- • Kommunikationsdaten wie E-Mail und Telefonnummer
- • Angaben zur Vereinbarung individueller Gespräche
- • Inhaltlich bezogene Nachrichten und Feedback
- • Namen und Adresse für Kontaktaufnahme
Automatisch erfasste Daten
- • Browserdaten und IP-Adresse beim Seitenbesuch
- • Nutzungsdaten zu Klicks und Abrufen
- • Geräte- und Systeminformationen
- • Zeit und Dauer der Nutzung
- • Cookies für Komfort und Analyse
Verwendung der Daten
Ihre Daten werden für einen reibungslosen Ablauf, Rückfragen und individuelle Antworten genutzt.
- • Kommunikationsabwicklung mit Ihnen
- • Bearbeiten eingehender Anfragen
- • Bereitstellung von Informationen
- • Interne Qualitätskontrolle
- • Zweckgebundene Speicherung, z. B. Vertragsvorbereitung
- • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- • Verbesserung unserer Services
Unser Versprechen: Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, außer im gesetzlich vorgegebenen Rahmen oder mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
Datenweitergabe und Auftragsverarbeitung
Eine Weiterleitung Ihrer Daten erfolgt nur, wenn es rechtlich geboten oder im Rahmen externer Auftragsverarbeitung erforderlich ist.
Dienstleister und technische Partner
Wir wählen Dienstleister sorgfältig aus, schließen datenschutzkonforme Verträge und prüfen regelmäßig die Sicherheitsstandards.
Erfüllung gesetzlicher Vorgaben
Datenverarbeitung erfolgt gemäß den deutschen und europäischen Gesetzen.
Statistische und anonyme Auswertung
Daten werden für interne Auswertungen anonymisiert genutzt.
Ihre Rechte als Nutzer
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Widerspruch. Dazu kontaktieren Sie uns bitte direkt.
- • Recht auf unentgeltliche Auskunft
- • Recht auf Berichtigung falscher Daten
- • Recht auf Löschung gespeicherter Daten
- • Recht auf Übertragbarkeit Ihrer Daten
- • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
- • Recht auf Einschränkung der Nutzung
Kontaktieren Sie uns für Ihre Datenschutzrechte schriftlich oder per E-Mail.
Datensicherheit und Schutz
Wir sichern Ihre Daten durch laufend angepasste technische und organisatorische Maßnahmen.
Technische Sicherheitsvorkehrungen
- • Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten
- • Regelmäßige Software-Aktualisierungen
- • Nutzungsbeschränkungen für den Zutritt
- • Sicheres Backup und Datenwiederherstellung
Organisatorische Vorgaben
- • Verbindliche Datenschutzschulungen
- • Namensgebundene Zugriffsregelungen
- • Regelmäßige Kontrollen interner Prozesse
- • Vertrauliche Kommunikationsstandards
Speicherfristen und Löschung
Daten werden so lange gespeichert, wie für Ihre Anfrage notwendig, anschließend sicher gelöscht.
- • Stammdaten bei Anfragen/Kontakten
- • Beratungsverlauf und Notizen
- • Korrespondenz per E-Mail/Telefon
- • Abrechnungs- und Zahlungsvorgänge
- • Nur bei ausdrücklicher Zustimmung
Sie können jederzeit Auskunft über gespeicherte Daten verlangen.
Übermittlung ins Ausland
Eine Übertragung außerhalb der EU erfolgt nur, wenn technisch zwingend erforderlich und rechtlich vereinbar.
- • Nutzung von Software externer Anbieter
- • Vertraglich geregelte Auftragsverarbeiter
- • Übermittlung nach DSGVO-Standardvertragsklauseln
- • Technische Schutzmaßnahmen bei Datentransfer
Cookies – technische Informationen
Zum Zweck der Bedienung und Analyse setzen wir Cookies ein, die Sie in der Browser-Einstellung verwalten können.
Arten von Cookies im Überblick
- • Sichern Kernfunktionen der Seite ab
- • Erfassen anonyme Leistungsdaten
- • Speichern individuelle Einstellungen
- • Verbessern Bedienung und Komfort
Detaillierte Hinweise finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Wesentliche Änderungen der Erklärung werden hier veröffentlicht. Sie können diesen Bereich regelmäßig prüfen.
- • Information auf der Startseite
- • Hinweis im Kontaktformular
- • Nachricht bei künftigen Updates
- • Information per E-Mail bei Zustimmung
Bitte überprüfen Sie den Stand regelmäßig auf Aktualisierungen.
Kontakt für Datenschutz
Wir beantworten Ihre Datenschutzanliegen gerne per E-Mail oder schriftlich.
soliventalo
Märkische Straße 12, 15806 Zossen (Gewerbepark Zossen) Germany
Telefon: +49 681 083 8060
E-Mail: content@soliventalo.com
Aktualisiert am 12. September 2025
Gültig ab 12. September 2025